Planung · Koordination · Kommunikation

Freiwilligenmanagement-Software. Tausende Freiwillige. Ein gemeinsamer Plan.

cx:DB koordiniert Freiwillige von der Registrierung über die Schichtplanung bis zum Reporting. Webbasiert, gehostet in Deutschland.

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Eckdaten

  • 20+Jahre Erfahrung im Freiwilligen­management
  • 20 000+Freiwillige in einem einzelnen Projekt
  • 100 %Hosting auf Servern in Deutschland
  • 24/7Zugriff im Browser, ohne Installation

Plattform

Zentrale Plattform

Bewerbung, Planung und Kommunikation auf einer Plattform, alle Daten an einem Ort. Registrierungen aus dem Bewerbungsportal gehen direkt in die Datenbank, ohne manuellen Aufwand.

  • Alle Daten an einem Ort, ohne Versionskonflikte
  • Gleichzeitige Arbeit mehrerer Teammitglieder in Echtzeit
  • Nachrichten, Erinnerungen und Aktualisierungen aus der Plattform an einzelne Personen, Teams oder alle Freiwilligen
  • Echtzeit-Überblick über Auslastung, Anwesenheit, Qualifikationen und offene Schichten

Funktionen

Funktionsumfang

cx:DB deckt den Ablauf von der ersten Bewerbung über die Schichtplanung bis zum Abschlussbericht ab.

  1. Online-Registrierung

    Aus Registrierungen im Bewerbungsportal werden Datensätze in cx:DB, direkt und ohne manuellen Aufwand.

    1. Formular
    2. Bestätigung
    3. Datenbank
    • Individuelles Bewerbungsportal für Freiwillige
    • Konfigurierbare Formulare
    • Automatische Bestätigungsmails
    Beispielhafte Darstellung · Demo-Daten
  2. Schicht- und Einsatz­planung

    Schichten nach Ort, Zeitraum und benötigter Qualifikation, mit automatischer Zuordnung und Konflikterkennung.

    1. Anlage
    2. Zuordnung
    3. Konflikterkennung
    • Bewerbung der Freiwilligen auf Schichten
    • Zuordnung nach Eignung
    • Lückenlose Planung
    Beispielhafte Darstellung · Demo-Daten
  3. Check-in und Akkreditierung

    Digitaler Check-in per QR-Code oder manuell, Anwesenheit in Echtzeit.

    1. QR-Code
    2. Check-in
    3. Anwesenheit
    • Übersicht über An- und Abwesenheit
    • Kombination mit Akkreditierungssystemen für Großveranstaltungen möglich
    Beispielhafte Darstellung · Demo-Daten
  4. Reporting und Auswertungen

    Aus Einsatzdaten werden Berichte: Einsatzstunden, Teilnahmequoten, Qualifikationsverteilung.

    1. Einsatzstunden
    2. Auswertung
    3. Export
    • Export als PDF oder CSV
    • Zahlen für Fördergeber und Projektbeteiligte
    Beispielhafte Darstellung · Demo-Daten

Weitere Funktionen

  • Kommunikation

    Zielgerichtete E-Mails und Benachrichtigungen aus der Plattform, gefiltert nach Einsatzort, Qualifikation oder Team.

  • Qualifikations­management

    Fähigkeiten, Sprachkenntnisse, Führerscheine und Zertifikate je Person; Zuordnung zu passenden Einsätzen nach Eignung.

  • Multi-Projekt-Verwaltung

    Mehrere Veranstaltungen oder Projekte parallel in einer Installation: getrennte Daten, eigene Konfigurationen, ein gemeinsamer Freiwilligenpool.

  • API und Integrationen

    REST-API für die Anbindung an Drittsysteme: Akkreditierung, Ticketing, HR-Software oder eigene Portale.

Einsatzbereiche

Großveranstaltungen, Kommunen, Corporate Volunteering

cx:DB ist für unterschiedliche Organisationsformen und Projektgrößen entwickelt und wird auf die Anforderungen des Projekts konfiguriert.

Großveranstaltungen

Sportveranstaltungen, Kulturveranstaltungen, Stadtjubiläen und internationale Kongresse: Rekrutierung, Schulung, Einsatzplanung und Koordination Tausender Helfer in kurzer Zeit, häufig an mehreren Standorten gleichzeitig.

cx:DB ist genau für diesen Anwendungsfall entwickelt und hat sich bei Veranstaltungen mit über 20.000 Freiwilligen bewährt.

  • Sportveranstaltungen
  • Kulturveranstaltungen
  • Stadtfeste
  • Kongresse

Kommunen und NGOs

Städte, Gemeinden und gemeinnützige Organisationen mit langjährigen Freiwilligenprogrammen und wechselnden Einsätzen. Entscheidend ist der Überblick über Verfügbarkeiten, Qualifikationen und Einsatzhistorie.

cx:DB wird so zur Freiwilligendatenbank über einzelne Projekte hinaus: Kontaktpflege, Planung wiederkehrender Einsätze, Betreuung der Ehrenamtlichen.

  • Kommunen
  • Hilfsorganisationen
  • Stiftungen
  • Vereine

Corporate Volunteering

Programme für gesellschaftliches Engagement von Unternehmen: Auswahl der Mitarbeitenden, Planung der Einsätze, Dokumentation der Stunden und Berichte an die CSR-Abteilung.

Automatisch erstellte Auswertungen liefern die Zahlen für den Nachhaltigkeitsbericht. Passende Einsatzmöglichkeiten für Mitarbeitende, mit direkter Anmeldung.

  • CSR-Programme
  • Team-Events
  • Social Days
  • ESG-Reporting

Referenzen

Referenzprojekte

Großprojekte mit nationaler und internationaler Reichweite: Die Technologie von conyx ist bei einigen der größten Freiwilligenprojekte im deutschsprachigen Raum im Einsatz gewesen.

  • RUHR.2010

    Kulturhauptstadt Europas

    Einsatz der Technologie von conyx zur Koordination Tausender Freiwilliger im gesamten Ruhrgebiet, verteilt auf zahlreiche Spielstätten und über viele Monate.

  • KA300

    300. Stadtgeburtstag Karlsruhe · Karlsruhe Volunteer

    cx:DB unterstützte die Planung und Koordination des Freiwilligenprogramms über ein ganzes Festjahr mit wechselnden Veranstaltungsformaten.

  • FIFA-Veranstaltungen

    Internationaler Sportverband

    Einsatz der Software zur Verwaltung des Freiwilligenprogramms, mit hohen Anforderungen an Skalierbarkeit, Mehrsprachigkeit und Zuverlässigkeit in Echtzeit.

  • Hessentag Bad Hersfeld 2019

    Landesfest Hessen

    cx:DB ermöglichte die Koordination des Freiwilligenengagements über den gesamten Veranstaltungszeitraum.

conyx entwickelt, betreibt und pflegt cx:DB; die Koordination der Freiwilligen vor Ort liegt beim Projektteam der jeweiligen Organisation. Die genannten Projekte haben cx:DB im Hintergrund eingesetzt.

Einführung

Einführung in vier Schritten

  1. Erstgespräch

    Projektgröße, Zeitrahmen, Anforderungen und bestehende Prozesse. Unverbindlich und kostenlos.

  2. Konfiguration

    Schichten, Einsatzorte, Qualifikationen, Formulare, Rollen und Berechtigungen, abgestimmt auf die Struktur der Organisation.

  3. Inbetriebnahme

    Freischaltung der Plattform: Registrierung der Freiwilligen, Wahl der Einsätze, automatische Bestätigungen.

  4. Laufender Betrieb

    Hosting, Wartung und Support durch conyx.

Hersteller

conyx

cx:DB entsteht seit über 20 Jahren aus Projekten mit Freiwilligen.

Wir sind ein mittelständisches Software-Unternehmen aus Essen und entwickeln und betreiben cx:DB selbst. Die Plattform ist auf Freiwilligenmanagement ausgerichtet und keine All-in-One-Lösung. Jede Funktion geht auf Anforderungen aus echten Projekten zurück und ist bei Großveranstaltungen unter Realbedingungen im Einsatz gewesen. Wir begleiten Projekte als technischer Partner von der Einrichtung über die Inbetriebnahme bis zum Regelbetrieb, mit persönlicher Betreuung und kurzen Entscheidungswegen.

conyx auf conyx.de (öffnet in neuem Tab)

FAQ

Häufige Fragen

Was ist cx:DB und für wen ist die Software geeignet?

cx:DB ist eine webbasierte Freiwilligenmanagement-Software von conyx aus Essen. Sie richtet sich an Organisationen, die Freiwillige koordinieren: Großveranstaltungen mit Tausenden Helfern, kommunale Ehrenamtsprogramme und Corporate-Volunteering-Initiativen. Die Plattform deckt Rekrutierung, Planung, Kommunikation, Einsatzkoordination und Reporting ab.

Wie unterscheidet sich cx:DB von Excel, Google Sheets oder E-Mail?

Tabellenkalkulationen und E-Mail stoßen mit wachsender Zahl an Freiwilligen an Grenzen: Versionskonflikte, fehlende Automatisierung, kein zentraler Überblick und Datenschutz-Risiken. cx:DB bietet eine zentrale Plattform mit automatischer Schichtplanung, integrierter Kommunikation, Qualifikationsmanagement, Echtzeit-Überblick und DSGVO-konformer Datenverwaltung.

Ist cx:DB DSGVO-konform?

Ja, uneingeschränkt. Alle Server stehen ausschließlich in Deutschland, es gibt keinen Datentransfer in Drittländer. Die Software umfasst granulare Zugriffsrechte je Projekt, TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen, verschlüsselte Speicherung, automatische Datenlöschung nach konfigurierbaren Fristen und vollständige Datenexporte. Technische und organisatorische Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dokumentiert. Auf Wunsch unterstützt conyx auch bei der Erstellung eines Verarbeitungsverzeichnisses und der Datenschutz-Folgenabschätzung.

Für wie viele Freiwillige ist cx:DB ausgelegt?

Für Projekte von 50 bis über 20.000 Freiwillige. Die Plattform wurde bei internationalen Veranstaltungen wie FIFA-Events und RUHR.2010 eingesetzt.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Je nach Projektumfang ist cx:DB innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Schichten, Einsatzorte, Qualifikationen und Registrierungsformulare werden gemeinsam abgestimmt. Bei wiederkehrenden Projekten lassen sich bestehende Konfigurationen übernehmen und anpassen.

Bietet conyx auch Vor-Ort-Support oder Projektmanagement?

conyx ist ein Software-Unternehmen und entwickelt und betreibt cx:DB. Die operative Koordination der Freiwilligen vor Ort liegt beim Projektteam der Organisation. conyx unterstützt mit technischem Support, Schulungen, individueller Konfiguration und laufender Betreuung der Plattform.

Kann cx:DB an bestehende Systeme angebunden werden?

Ja. cx:DB verfügt über eine REST-API und lässt sich in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren, zum Beispiel an Akkreditierungssysteme, Ticketing-Plattformen, HR-Software oder eigene Webportale.

Was kostet cx:DB?

Die Kosten richten sich nach dem Projektumfang: Anzahl der Freiwilligen, benötigte Module, gewünschte Integrationen und Laufzeit. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch folgt ein individuelles Angebot, das alle Kosten ausweist.

Kartenausschnitt Essen-Südviertel mit Markierung des Standorts Huyssenallee 48
Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende
conyx solutions GmbH Huyssenallee 48, 45128 Essen hello@conyx.de